Nous vous invitons avant toute interaction avec une nouvelle personne ou entité de vérifier si cette dernière est bien enregistrée ou agréée auprès des autorités de régulation, comme l’AMF (Autorité des Marchés Financiers) en France. La liste des entités PSAN (Prestataires de Services sur Actifs Numériques) est visible ici.
De manière générale, vous pouvez visiter ce lien afin d’avoir plus de détails sur les risques encourus et comment s’en prémunir. Vous y trouverez aussi plusieurs contacts afin de pouvoir être accompagné.
Les crypto-actifs se démocratisent et touchent désormais un large public. Cependant, certains aspects de cette technologie restent peu connus et certains fraudeurs peuvent en abuser pour voler des fonds. Il est important de rappeler que tout investissement comporte des risques et qu’il est essentiel d’en comprendre les principes de base avant de se lancer. Pour vous aider à en apprendre davantage, il existe de nombreux articles spécialisés et vidéos en ligne. Veillez à toujours vérifier les informations pour vous assurer de leur exactitude.
En cas de doute ou si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter par ticket ou à [email protected]
Suis-je victime d’une escroquerie ?
Il peut être important dans un 1er temps de se poser ces questions :
- Vous propose-t-on un investissement aux rendements élevés ?
- Interagissez-vous avec un interlocuteur qui vous propose un investissement dont peu de personnes ont connaissance ?
- Avez-vous été démarché par une personne que vous ne connaissez pas, recommandée par un proche, qui vous a contacté sur un réseau social ou après avoir laissé vos coordonnées sur internet ?
- La personne avec qui vous interagissez a-t-elle un discours séduisant ? Avez-vous des contacts avec elle de manière très régulière ?
- La personne vous incite-t-elle à faire un versement rapidement ? Vous sentez-vous pressé d’effectuer des démarches / procédures ?
- Vous invite-t-on à payer des frais importants pour commencer à utiliser un service ou pour recevoir vos fonds ?
- Si vous avez été précédemment victime d’une arnaque, une personne se faisant passer pour une société de recouvrement vous a-t-elle contacté ?
Si la majorité des réponses à ces questions sont positives ou si vous manquez d’informations, nous vous invitons à être très vigilant et à nous contacter.
Quelques bonnes pratiques à appliquer
Pour vous aider à éviter les arnaques, nous vous invitons à lire les recommandations ci-dessous :
· Il n’y a jamais d’urgence lorsqu’il s’agit de votre argent : l’urgence fait baisser votre attention et des erreurs peuvent être commises. Plus on vous met la pression, plus il faut être vigilant. Les escrocs jouent sur ce sentiment d’urgence en vous appelant plusieurs fois par jour, menaçant même parfois de pénalités ;
· Un investissement est strictement personnel : pour votre sécurité, n’acceptez jamais d’être guidé par téléphone ou par un logiciel de partage d’écran ;
· Ne pas répondre aux messages d’inconnus (SMS, mail, Whatsapp, Telegram, Facebook, Messenger, Instagram, TikTok, etc...) : si un individu ou une entité vous contacte en déclarant avoir retrouvé des fonds qui vous seraient destinés ou qui présentent des produits avec rendements élevés, nous vous invitons à être très vigilant. Les fraudeurs utilisent très régulièrement ce prétexte pour vous faire payer des frais et services associés à la récupération de gains (frais de dossier, conversions, frais de blockchain, commissions, etc…) ;
· Ne pas communiquer ses informations personnelles à des inconnus : vos identifiants ou mots de passe ne doivent en aucun cas être partagés ;
· Activer un 2FA (authentification à 2 facteurs) sur votre compte et votre boîte mail : il s’agit d’une méthode efficace pour éviter les intrusions et qu’un tiers n’accède à vos comptes pour en prendre le contrôle ;
· Chercher les avis sur internet : cela peut vous donner des informations sur un service et vérifier sa légitimité avant de l’utiliser ;
· Vérifier la légitimité de la personne qui vous contacte : pour gagner votre confiance, les escrocs prennent parfois l’apparence d’entités connues comme l’AMF, des plateformes d’échanges comme Paymium, votre banque ou d’autres autorités comme les forces de l’ordre (Police, FBI, Interpol, etc…). En cas de doute, vous pouvez contacter directement l’entité concernée via son site ou son numéro de téléphone officiel ;
· Toujours vérifier l’expéditeur de ses mails et ne ne pas cliquer sur un lien suspicieux : certains escrocs doublent, modifient ou suppriment certaines lettres pour se faire passer pour des organismes légitimes : Ex : Paymiium ou paymium.cc
· Rester vigilant sur les commentaires ou aides apportées sur des forums : nous vous invitons à arrêter tout contact si certains vous demandent des informations confidentielles ou vous demandent de réaliser des opérations contre votre intérêt ;
· Posez autant de questions que nécessaire : si la personne reste floue ou se contente de vous rassurer sans répondre (« Nous sommes des professionnels », « Ne vous inquiétez pas », « Il s’agit de la procédure », etc…), nous vous invitons à être très vigilant.
Avec vous au quotidien
Depuis 2011, Paymium vous accompagne et assure la sécurité de vos fonds sur la plateforme. Si vous rencontrez une situation similaire à celles énoncées ci-dessus, vous pouvez à tout moment nous contacter par ticket ou à [email protected]. Nos équipes vous accompagneront et pourront vous apporter leur aide ou des informations si vous avez des doutes.
