Le bureau d'aide

Ma banque refuse d'effectuer un virement vers mon compte Paymium, que faire ?

Certaines banques peuvent refuser d'effectuer des virements vers des entreprises liées aux crypto-monnaies.

Nous vous invitons à leur demander des explications quant au refus et à leur préciser que Paymium est enregistré en tant que Prestataire de Services sur Actifs Numériques (PSAN) auprès de l'AMF (Autorité des Marchés Financiers) au n°E2021-011.

Vous pouvez également leur préciser que vous avez un compte de monnaie électronique Paymium à votre nom et prénom, sur lequel sont conservés vos Euros.

De plus, dans certaines banques il est possible de signer une décharge concernant l’investissement dans les crypto-monnaies. Nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre banque.

Si votre banque n'effectue toujours pas votre virement, nous vous invitons à créditer votre compte Paymium depuis un autre compte bancaire.

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